政工文化是一种统一思想、沟通上下、调解矛盾、凝聚人心、鼓舞斗志、促进发展的先进文化,这是西方企业文化所不具有的。将培养入党积极分子与培养干部相结合。这项工作十年中就培养了中高层干部120多名。
政工文化是方太文化的特色
今年4月底,苏州市教育局“教育惠企”项目组织部分企业家赴方太集团学习,著名企业家、方太集团创始人茅理翔为苏州企业家作了专题辅导。
“教育惠企”服务项目充分发挥社区教育在改善企业内部环境、推动新经济形势下企业战略转型与继续成长、促进地方经济持续发展的作用,为实体经济的可持续发展提供教育服务。“教育惠企”服务项目由苏州市继续教育培训中心负责实施,陆续开展公益大讲堂、经济论坛、标杆企业游学、企业高级工商管理课程班等课程,通过企业自筹、政府奖补等优惠政策,努力为地方经济发展做做出贡献。
在“人品、企品、产品三品合一”的核心价值观指引下,方太集团已发展成为厨房电器、集成厨房的标杆企业,为中国吸油烟机行业在全球赢得更多的市场话语权。方太集团现有1万5千多名员工,研发人员400余人,坚持每年投入研发经费不少于收入的5%,已拥有893项专利,其中发明专利195项。方太集团卓越的发展成果、细致的现场管理、新鲜向荣的状态、充满正能量的企业文化给苏州企业家留下深刻印象。
方太集团创建22年来,获得健康发展得益于坚持以党建工作引领文化建设,倾力打造方太特色企业文化,培育弘扬方太精神,提升企业核心竞争力,走出了一条党建工作与企业发展互动双赢的路子,2011年被评为全国非公有制企业“双强百佳党组织”。下文为茅理翔著作节录。
民营企业对党建工作不太积极,方太却与之相反,把政工文化做得有声有色。
在1996 年企业攻关时刻,方太组织党员和入党积极分子到四明山烈士墓宣誓,召开全厂二次创业动员大会,鼓舞斗志,为企业打开了新的局面。此后每年七月,方太都要进行全面教育,吸收先进分子入党。
社会是个大家庭,通过党建工作加强员工对社会的责任感,是企业发展的思想保证和精神动力。
具有特色的企业文化,是企业发展的核心能力。无论是管理学者还是企业家,都越来越重视企业核心能力的构建和培育。
方太使命是“让家的感觉更好”,为每一个顾客提供文明、整洁、绿色的厨房产品和文化,让使用方太产品的人对家的感觉更好,提高人们的生活质量。为了实现这一伟大的使命,方太又制定了具体的愿景和目标:要让每一个方太人成功。
要让方太成为受人尊敬的世界一流企业,保持中国厨房领域第一品牌,这是实现方太使命的一个保证。方太为了实现使命和愿景,又制定了方太的核心价值观,让全体方太人以这个统一的价值观要求自己。“产品、企品、人品”的三品合一是人生的最高境界,也是企业的最高境界。所以方太这三大精神理念是伟大的,也是全体方太人所向往的。
政工文化是方太企业文化的一大创新。方太将传统的思想政治工作、党建工作与现代市场经济、现代管理、现代企业文化非常融洽地结合起来,让全体员工、企业经营者、高层管理人员都感受到了政工文化的优势:统一思想,凝聚人心,鼓舞斗志,促进发展。
方太政工文化的产生
思想政治工作党建工作,是毛泽东所倡导的,是我们党的优良传统,在革命战争年代起到了很大作用。新中国成立后,这两项工作对国有企业的作用也很大。我在第一次创业时,摸索出不少经验,收获颇多。到第二次创业之初,我就重视思想政治工作,强调政工文化的作用。
但公司引进的高层很多来自于跨国公司,引进的员工也大多是大学生,大家对思想政治工作不理解,认为这与现代管理是不相融的,还说“董事长又是老一套”。针对这一思想,我大胆提出“政工文化”概念。我说西方企业文化很好,企业文化是企业的灵魂,但西方人从理念到行动是一条线的,他们会按市场经济的规则办事。而东方文化的人情味、感情化反而会影响制度的执行。理念、文化的认同需要思想政治工作,这是西方文化中没有的。思想政治工作在统一思想、凝聚人心、鼓舞斗志中会起到西方文化不可替代的作用。
所以我所说的政工文化,是企业文化中的一种文化。这是一种中国特色的凝聚力文化,这种文化已纳入公司目标、计划及考核中。政工部门也参加公司高层例会,并把政工作为一项管理职能进行计划与跟踪。
政工文化的创新方式
统一了认识后,我们在开展思想政治工作的方式上也进行了创新。
一是组织创新。专门设置了党委副书记,兼任工会主席,下设党群工会办公室,统抓党建、思想政治工作、企业文化、班团工妇工会等工作。
二是活动创新,做到五个结合。通过五个结合,将思想政治工作、党建工作与企业经营紧密结合,为企业统一思想、凝聚人心、鼓舞斗志、促进发展起到了很大的作用。
1.与企业命运教育相结合。
1996年1月18日,方太成立。此后社会上议论纷纷,企业内外人心惶惶,认为中国已经有帅康、玉立、老板等250多家油烟机厂,已经划分了中国市场,方太不可能成功。7月1日,我就带领全体党员干部到四明山革命烈士墓前宣誓、上党课。二次创业我们共产党员怎么办?“如果我们不进行二次创业,企业很快会倒掉,我们一定要发扬先烈的革命精神进行二次创业,我们一定会成功。”一回到公司,销售一线传来捷报,我们投向市场的第一批产品一销而空,刮来一股方太旋风。我立即召集班组长以上干部开二次创业动员大会,党员干部纷纷表态,群情高昂,人心一致,斗志昂扬。技术人员赤着膊开模具,我也赤着膊一碗水一碗水地端给大家喝。我被工人的热情感动了,看到了党建工作、思想政治工作的重要性。我决定以后每年的7月1日,都要举行一次这样的党日活动,把思想政治工作与企业发展教育结合起来。从那以来,方太从未间断过。
1998年,方太已从全国250多家油烟机厂的最后一名跃到第二名,企业内部出现了骄傲情绪。我就带领大家到嘉兴南湖,上了一堂“戒骄戒躁,乘胜前进”的党课。2004年7月1日,又带领大家重上四明山,上了一堂“重上四明山,再走创业路”的党课。2006年7月1日,160多名党员加上中高层干部,共200人到杭州湾新区方太工业园建设工地参加义务劳动,总裁茅忠群(党委副书记)讲了一堂“脱胎换骨,争创世界一流”的党课,展示了方太成为世界一流企业的决心。
每年一次的这个活动,针对企业的一些难题及新的任务,开展一些活泼有效的思想教育,效果非常好。所以,我们将1996年7月1日的党日活动和2006年7月1日的党日活动,称为方太历史上的两次“遵义会议”。
2.与培养干部相结合。
对外招聘职业经理人是十分必要的,企业发展速度快,内部选拔干部比较难,重新培养又来不及,所以大量引进职业经理人已成为民营企业选用人才中的一大关键。任何事均是一分为二的,引进人才存在着两大缺陷,一是对人才的能力、诚信度与敬业精神不可能了解得十分透彻。进企业后,有不少人感觉与原来的期望值差距较大,不久就辞职了。有的企业为了引进某一个岗位的职业经理人,几乎折腾了两三年也未果,严重影响了这个部门的工作。第二个缺陷是,人才与公司的文化不合,有的磨合了半年才融合了,有的一年了还没有磨合好就走了人了。因此,作为企业长远的人才战略,必须自己培养人才,方太在这方面下了很大的决心,通过三个途径培养人才。
第一,阳光计划。每年招收应届大学生50名,集中进行六个月的企业文化培训、生产一线与营销一线培训,然后由部长双向选择,再选导师,最后由人力资源部进行职业生涯规划,三年内必须成为主管级以上干部。这个计划培养了不少。
第二,飞翔计划。凡进方太两年以上的员工均可报名,进行为期一年的MBA培训。培训老师均为方太高层,教材结合方太案例,企业文化课时比较多。这些人中的优秀者,也是提拔干部的对象。
第三,将培养入党积极分子与培养干部相结合。这项工作十年中就培养了中高层干部120多名,总经理的部分总监、部长、主任均是以这种方式培养的。
3.与关爱员工、凝聚人心相结合。
企业的凝聚力工程也是政工文化的一大职责。
物质关爱:创造一流的物质、环境条件,特别重视员工的保障。
文化关爱:一年投入培训费300万元,几乎人人培训。平时的文化活动设施齐全,活动内容丰富。如一年一度的职工文艺大奖赛,一年多次的文化体育活动,一年一次的职工运动会,一年一次的文化论坛等,建造了图书馆、健身房等。
精神关爱:创办方太驶舰网,让员工参与企业管理,员工可以通过这个网络平台提批评、建议。年合理化建议近千条,立项2500多条。
特殊关爱:2004年,一名员工四个手指被压碎了,公司不但按国家所有规定落实了政策,还为他安装了进口假肢。
福利关爱:严格实行法定节假日、双休日制度,传统节日时食堂还会做一些节日传统小吃,年底对困难职工予以特殊照顾等。
方太关爱员工,让员工有一种家的感觉。
4.与企业文化建设相结合。
方太政工文化与企业文化建设相结合,通过文化关怀,采用丰富多彩的文化娱乐活动去关爱员工,凝聚人心。
方太编制了文化手册,将方太使命、愿景、价值观、精神和理念提炼得更加清晰。
文化中心所主办的《方太人》报,每年均获国家级的先进企业报奖项。
5.与生产经营活动相结合。
政工文化对企业经营活动的渗透是无微不至。公司有77个QC小组,每个组均有党员参加。车间设立“巾帼示范岗、党员示范岗、青年示范岗”。党支部设在车间和销售第一线。
政工文化是一种统一思想、沟通上下、调解矛盾、凝聚人心、鼓舞斗志、促进发展的先进文化,这是西方企业文化所不具有的。方太将传统思想政治工作与现代市场经济、当代年轻人自我价值的追求紧密结合,将政工文化列入行政管理例会,并列入总经理对下属的目标、计划、预算绩效四大考核,这的确是一大创举。(《家业长青——构建中国特色现代家族制管理模式》,浙江人民出版社,2008年8月)
党建是一种创新的具有中国特色的人力资源管理模式,是超越西方管理的一项中国式秘密武器。——方太集团党委书记、董事长兼总裁茅忠群
企业搞党建不仅是强化党的执政基础的需要,也是企业统一思想、凝聚人心、构建和谐、促进发展的需要;更是保护广大职工利益、帮助每个员工成长的需要。——方太集团原党委书记、名誉董事长茅理翔
短评:方太集团以党建引领企业文化建设,助推企业科学发展
1996年是企业转型发展的攻关时期,可员工对投资3000万元开发吸油烟机能否成功持怀疑态度,一时人心惶惶。那年“七一”,公司党支部将全体党员和入党积极分子带到四明山烈士墓重温入党宣誓,并上了一堂“二次创业共产党员应该怎么办”的党课,大家群情激昂,倍受鼓舞,一致认为二次创业只能成功不能失败,气只能鼓不能息。在党员的带头下,企业上下心齐、气顺、劲足,生产打开了新的局面,当年的油烟机产销量达到6万台,创利税上千万。通过这件事,方太深刻意识到了党建工作的重要性,茅理翔把党建作为一个重要的现代管理手段,提出了“政工文化”的概念,把党建与企业命运教育有机结合。
由此,每年“七一”公司党委都要组织党员干部参观一处革命传统教育基地、考察一家标杆企业、上一堂党课、开展一次专题大讨论、为企业发展献一计,从未间断。比如,针对员工中一度滋长的“麻痹松劲”思想,组织党员骨干到上海瞻仰“一大”会址、参观考察浦东新区,增强“夺取方太二次创业最后胜利”的决心和干劲;针对公司内部出现攀比经济待遇之风,组织党员干部考察传化集团和横店集团,开展“二次飞跃的方太如何体现艰苦创业精神”的大讨论;面对国际金融危机给高端市场带来的不利影响,组织开展“攻坚克难当先锋”行动,加强“危机之下,信心比黄金更重要”的信念教育。如今,党日活动已成为方太公司对党员干部和员工进行思想教育的“一号工程”。
伴随着公司的成长发展,方太党建工作自发列入到企业整体工作的重要组成部分,按照现代企业管理模式,纳入企业行政管理体系的目标考核架构,使企业党建工作真正融入到企业管理中。
企业文化引领发展,方太在党支部的建言献策下,创业伊始就在较高层面设计了经济和文化的有机整合,确立了“人品、企品、产品”三品合一的独特方太品牌文化。人品是企业家和员工的品质,包括传统美德、职业道德等;企品是企业形象,包括社会责任、卓越管理、一流业绩,是产品的基础,人品的体现;产品是一个品牌获得信誉度、知名度、美誉度的内在根据。“人品、企品、产品”三者有机结合,这是方太品牌的核心思想,也是方太从战略到战术,在产品开发、质量管理、广告策划、用户服务等全方位、全过程贯彻创新精神的结果,更是以党建理念引领文化建设的结晶。(张学军)