银行网点变身为“博物馆”，成为“网红”营业厅！5月28日，中国工商银行精心打造的全国首家博物馆文化特色主题网点在苏州平江支行正式亮相。工商银行苏州分行不仅将苏州博物馆“搬进”平江支行营业大厅，而且与苏州博物馆联合开发推出了三款苏博特色主题银行产品——苏博联名信用卡，苏博主题贵金属，苏博特色存单。
与苏州博物馆仅一街之隔的工商银行苏州市平江支行，营业大厅看上去不大，但是，它的装修风格颠覆了银行营业厅的固有形象。大厅顶部借鉴了苏州博物馆经典长廊坡顶的风格，配以柔和的暖光，让人心生温暖舒适的感觉。
大厅初看简洁，地面铺的是青灰色的地砖，墙面为乳白色涂料粉刷；细看雅致，厅堂内侧靠墙精心装饰了苏博最具神韵的片石假山，以苏博藏品山水画为分区背景，以黑白、木色、书画、花窗等为和谐搭配，再配以海棠花窗、中式家具等，呈现出独具一格、娴静优雅的中式厅堂形象。可以设想，市民来这里办理金融业务，等候的时候，如在粉墙黛瓦之中，细品精致苏博布展小品，不仅不会有等候的烦躁，还能细细品味苏式文化的独特味道。
在新营业厅亮相的同时，工行在这个全新的苏博特色主题银行发布了与苏州博物馆联合开发的“苏博联名信用卡”“苏博主题贵金属”“苏博特色存单”三款新产品。
2018年10月8日，工行苏州分行与苏州博物馆签署了战略合作协议。这是该行积极落实工行总行响应国家文化与产业融合升级战略的要求，体现工商银行弘扬和传播中华传统文化，支持文化产业发展坚定决心的重大举措。双方建立战略合作关系后，立足“传播传统文化，保护历史名城，彰显文化自信”社会责任，以“金融+科技+文化”定位，致力打造新金融文创生态，实现金融价值与文化传承的双赢局面。
在苏博特色主题银行产品的发布仪式上，苏州工行行长邱亚光表示，苏州工行与苏州博物馆的跨界合作，是工行系统内和苏州地区银行业内与博物馆签署全面战略合作协议的首例。双方自合作以来，在文化传播互动、特色主题网点建设、苏博文化元素特色产品开发、双向客户引流等领域进行了探索和尝试，在文化与金融的紧密融合中，持续开展了多项有影响力、有市场价值的合作项目。
据邱亚光行长介绍，这些合作项目包括工行“融e购”平台成功上线苏州博物馆直营店、成功举办文化之旅迎新春活动、成功打造“工行苏博文化大使”志愿者团队等等，充分发挥了“智慧博物馆”与“智慧银行”的资源整合效应。
苏州博物馆陈瑞近馆长在发布会上透露，近年来，苏州博物馆受到越来越多的关注，去年接待的访客达到318万。该馆在亚洲博物馆TOP榜上排名16，多次获得全国文创产品设计奖，前不久在市政府聘请的第三方机构的评估报告中，苏博的品牌价值达到26亿人民币。
陈瑞近认为，和工行的这次合作，是金融+科技+文化的合作。苏州博物馆有深厚的文化资源和文创方面的优势，工商银行有庞大的客户和丰富的渠道，双方可以催生很多好的文创项目，为客户提供更多的产品选择，创造出理想的经济效益和社会效应。
发布会上，苏州工行苏建旭副行长介绍了苏博主题银行的设计理念。他说，贝聿铭先生在设计苏博时提出了“中而新、苏而新”的设计理念，而此次我们苏博特色主题银行的设计，正是这一理念的再一次诠释：工商银行苏州分行以“文化+科技+金融”的全新定位，在保留银行网点金融服务标准化空间布局和基础要求的情况下，创新融入精致典雅的苏博建筑元素。
苏州工行苏建旭副行长说，工行营造的博物馆主题的营业厅，可以让客户体会苏州历史文化底蕴，传播城市人文精神和自信。
苏博主题银行得到了工总行的大力支持，总行贵金属部李宝权总经理到场祝贺。
苏博联名卡具备信用卡标准金融功能和容时容差、账户安全险、账户安全锁等金融权益同时，还享有金卡客户优先入馆参观苏州博物馆基本陈列和特别展览等特别权益，白金卡客户在享受金卡专属权益外每年还有三次免费预约租用语音导览器权益。
苏博主题贵金属包含“工银传家金”和“筑·爱”两款，均为由苏州博物馆授权，工行出品的足金贵金属产品。工银传家金采用精压稿浮雕工艺，结合沙亮面，体现了精致而厚重的质感，表达着永世流传的期盼和愿望。“筑·爱”金饰套装提炼苏州博物馆标志性的几何建筑图形元素，体现了优雅的东方浪漫，寓意着八方祥瑞，幸福满满。
苏博主题存单设计独具匠心，存单底色运用“苏博镇馆之宝——秘色瓷莲花碗”同款底色，并将苏博标志性建筑形象蕴含在存单中，赋予了工行储蓄产品独特的文化与情感印记。
客户除可在网点渠道办理外，还可通过手机端在线开通电子账户，直接申请苏博主题存单，享受寄送到户的专属服务。
本次苏博文化金融产品的发布，只是苏州工行与苏博全面合作的开始，接下来，双方还将在苏博文化主题展览、线上门票预约、文创产品销售等方面开展更加紧密的合作，深入推动多层次、多渠道、多元化的产业融合体系建设。工行苏州分行将为传播传统文化增添更广泛传播渠道，惠及更多人群，营造更加多彩的新金融文创生态场景，让以苏州博物馆为代表的中国优秀传统文化伴随当代金融走进千家万户。
近期，工行顺应金融科技前沿发展成果，结合当地特色文化和客户需求，全力促进网点渠道转型，为全客户提供更多业态的新型网点，着力提升客户金融服务体验。银行网点是是服务实体经济和民生普惠的基本载体，是全客户经营、全产品营销、全渠道服务的主要阵地，是场景生态体验的落地平台和形象声誉展示的重要窗口。进入新时期以来，工商银行积极顺应客户需求，在网点渠道转型上积极把握新机遇、应对新挑战，制定新一代物理网点装修建设标准，更加突出个性化、差异化和专业化服务，积极探索特色网点创新，在全行打造了超过1000家新型业态网点，促进网点与各渠道在客户拓展、产品渗透、业务联动、体验提升等方面的有机融合。
