在吴江工商银行国际业务部，有个身材小巧玲珑的女职员，鼻梁上架着一副深度眼镜，整日忙忙碌碌，或穿梭于同事之间指挥调度，或伏案电脑前凝目舞指，或满脸笑意热情与客户交谈——她就是该部柜组长沈燕敏。沈燕敏自从担任要职后，更是勤学苦练，虚心求教，业务能力大大提高，她带领四位“娘子军”创造了国际业务部存款、国际结算量等多项指标创历史新高的好业绩，在工作中一点一滴地实现着自己的理想。
说起沈燕敏，领导和同仁们都会露出敬佩的目光，滔滔不绝地讲述她的先进事迹，而谈得最多的就是她的“执着奉献，无怨无悔”的闪光亮点，大家都说：作为一个女性、一个母亲，真的不容易啊！
国际业务部全是女同胞，娘子军的事儿就比人家多得多，结婚、怀孕、产假、孩子生病等等，都直接影响正常工作安排。去年，五名员工中竟有两位因怀孕、流产不能上班，剩下三人的工作量就可想而知了。营业部本身人员紧张，抽调代班并非易事，因为国际业务部工作有着较高技术含理，不是谁都能一下就顶班上岗的。沈燕敏和其他两位员工硬是靠着奉献精神，中午晚上连轴转，克服了困难，由三人完成了五个人的工作任务。每当“国庆”、“五一”等长假，人们亲人团聚、共享天伦的日子，沈燕敏总是趁“空闲”加班赶制各种报表，尽管她一脸疲惫，多么想陪亲人度假，可还是坚持着，因为她想的是，这就是工作！沈燕敏曾苦笑着戏说：老师只认识儿子的爸爸，而不认妈妈。原因是她从没时间参加过一次儿子的家长会！
沈燕敏曾对同事诉说心声：作为一个妻子、母亲、女儿的女人，油盐酱醋件件不能马虎，丈夫、孩子、父母事事都要挂在心上，可当工作和家庭发生矛盾冲突时，要在工作上多花精力，就要比男子多忍受舍家弃子的酸苦。沈燕敏是这么说，也是这么做的。
那是个临近下班的时间，一位姓孙的同事走过沈燕敏身边，无意间注意到她一手紧握电话，似在接听，可一句话也没说。小孙感到奇怪，仔细一瞧，却见沈燕敏趴在桌子上，双肩抽动，分明是在哭泣。小孙关切地问：怎么啦？沈燕敏抬起满是泪水的脸，一声不吭，将话筒递给小孙。小孙疑惑地接过电话细听，话筒里传出一个小男孩的哭喊声：妈妈，妈妈，你回来啊！同时还隐约听到另一个男人愤怒的责骂声：一天到晚就是工作，工作，还管不管这个家啊？小孙听着，心里已经明白了七分。她挂了电话，细问原委。沈燕敏抑不住满肚委屈，断断续续哭着诉说。
原来，沈燕敏的儿子患肺炎已经好几天了，今天被诊断已转为哮喘，儿子天天由老公带着求医问药，可生病的孩子更依赖妈妈，不太配合治疗，成天喊着要妈妈陪。老公由“怨”生怒，脾气从焦虑变得暴躁，责怪沈燕敏不负妈妈的责任……沈燕敏接着又说，可这几天几家企业的五百多笔付款业务，急等着处理，连孕妇都在加班，我怎么能请假呢？唉，小孙，要不是今天孩子作骨头，老公发火，我是不会告诉别人的。小孙被深深地感动了，她望着桌上高高叠着的两堆付款凭证和埋在其间不住抽泣而抖动的沈燕敏的小小背影，她感到一阵心酸、心疼，泪水顺颊而下……
执着奉献，无怨无悔，带来的是辉煌业绩，鲜花和掌声纷至沓来，面对荣誉沈燕敏并没有沉醉，而是一如既往，激情饱满地投入工作。工作之余踊跃参与各种文体活动，她快乐着积极着，融在团队之中。这就是工商银行的普通员工，以信念为支撑、谱写精彩人生的真实写照。（孙玲）
